Marjolein over haar werk als Front-office medewerker bij De Weerd

Elke dag komen er tientallen leerlingen binnen bij De Weerd Opleidingen. Sommigen voor hun eerste kennismaking voor een rijopleiding, anderen voor een geplande rijles, cursus of om iets te regelen. Eén ding is zeker: één van de eerste gezichten die ze vaak zien, is dat van onze Front-office medewerkers. Marjolein vertelt je meer over haar werk bij De Weerd.

Hoe ben je bij De Weerd terechtgekomen?

“Ik werk inmiddels net een jaar bij De Weerd,” vertelt ze enthousiast. “Hiervoor werkte ik in de detailhandel, maar ik was al een tijdje op zoek naar iets anders. Een vriendin wees me op de vacature bij De Weerd en zei: ‘Dit is echt iets voor jou, en het is ook nog eens een superleuk bedrijf!’ Dat bleek te kloppen. Ik mocht al snel op gesprek komen en niet veel later begon ik als Front-office medewerker.”

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

“Mijn dag begint met het doornemen van de mail en binnengekomen WhatsApp-berichten. Ik kijk wat ik zelf kan oppakken en wat ik moet doorzetten naar collega’s. Gedurende de dag is er veel inloop van leerlingen. Sommigen komen voor een kennismakingsles of rijles. Ik geef ze de juiste formulieren mee en wijs ze de weg naar de kantine, waar ze op hun instructeur kunnen wachten.

Daarnaast krijg ik veel telefoontjes van leerlingen die zich willen inschrijven of een examen willen plannen. Het is heel leuk om mensen daarbij te helpen. De hele dag door is het een gezellige wissel van leerlingen en collega’s die langskomen met vragen of gewoon even een praatje maken.”

Wanneer is jouw werkdag geslaagd?

“Als ik iedereen goed heb kunnen helpen die gebeld heeft of aan de balie is geweest –en natuurlijk als ik een leuke dag heb gehad met mijn collega’s. De sfeer hier is gewoon heel fijn.”

Tot slot: hoe zou je De Weerd Opleidingen in drie woorden omschrijven?

“Gezellig, betrokken en servicegericht.”

‍